Protección de datos

Protección general de datos

En general, es posible utilizar nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. En la medida en que se recopilen datos personales (como el nombre, la dirección o las direcciones de correo electrónico) en nuestras páginas, esto siempre se hace de forma voluntaria en la medida de lo posible. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Se rechaza expresamente el uso de los datos de contacto publicados como parte de la obligación de notificación legal por parte de terceros de enviar material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de los sitios se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos no deseados.

Administrador de etiquetas de Google

Google Tag Manager es una solución que nos permite gestionar las llamadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz y así integrar otros servicios en nuestra oferta en línea (consulte más información en esta política de privacidad). Por lo tanto, el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) aún no crea perfiles de usuario ni almacena cookies, por ejemplo. Google solo aprende la dirección IP del usuario, que es necesaria para ejecutar Google Tag Manager. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio web: https://marketingplatform.google.com/about/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que hace del sitio web. La información que genera la cookie sobre su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de la IP en este sitio web, Google abreviará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y allí se abreviará. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Puede evitar que se guarden las cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Ads y la medición de conversiones

Utilizamos el proceso de marketing online «Google Ads» para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que presuntamente tienen un interés en los anuncios. También medimos la conversión de anuncios. Sin embargo, solo obtenemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con la denominada «etiqueta de seguimiento de conversiones». Sin embargo, nosotros mismos no recibimos ninguna información que pueda utilizarse para identificar a los usuarios; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio web: https://marketingplatform.google.com/about/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.

Píxeles Meta (Facebook)

Usamos píxeles Meta (Facebook) para el análisis. El proveedor es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. El proveedor procesa los datos de uso (por ejemplo, los sitios web visitados, el interés en el contenido y los tiempos de acceso) en los EE. UU. La base legal para el procesamiento es el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El procesamiento se basa en el consentimiento. Los interesados pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta a la legalidad del procesamiento hasta la revocación.

La seguridad de los datos transferidos a un tercer país (es decir, un país fuera del EEE) está garantizada mediante cláusulas estándar de protección de datos adoptadas de acuerdo con el procedimiento de auditoría de conformidad con el artículo 93 (2) del RGPD (artículo 46 (2) letra c del RGPD), que hemos acordado con el proveedor. Los datos se eliminarán cuando el propósito de su recopilación deje de aplicarse y no exista la obligación de almacenarlos. Encontrará más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.facebook.com/policy.php recuperable.

Hotjar

Usamos Hotjar para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y para optimizar la oferta y la experiencia en este sitio web. La tecnología de Hotjar nos permite comprender mejor las experiencias de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan los usuarios en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no les gusta, etc.) y esto nos ayuda a adaptar nuestra oferta a los comentarios de nuestros usuarios. Hotjar trabaja con cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sobre sus dispositivos, en particular la dirección IP del dispositivo (solo se recopila y almacena de forma anónima durante el uso del sitio web), el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información sobre el navegador utilizado, la ubicación (solo el país) y el idioma preferido para ver nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados en nuestro nombre. Para obtener más información, consulte la sección «acerca de Hotjar» en Página de ayuda de Hotjar.

contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíenos un mensaje a la dirección de correo electrónico que figura en el aviso legal.

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